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Lunes, 11 Enero 2021 11:00

Video portero WiFi Auta Free IP

Auta Comunicaciones S.L. en enero de 2018, dio un paso adelante en cuanto a conectividad y lanzó al mercado un producto muy interesante.

Consiste en un sistema de videoportero que lleva incorporada la funcionalidad de poder gestionar nuestro acceso (puerta o portón) desde cualquier rincón del planeta.

Consideraciones previas

La gama, tiene dos variantes, con un diseño unificado. Una de las variantes no requiere de monitor interno y la otra variante, requiere tanto de unidad externa como interna.

Hay que destacar, que a pesar de que el sistema tiene conectividad WiFi, las unidades interiores y exteriores van cableadas, funcionan a 12Vcc, además de eso, en el caso del modelo que dispone tanto de unidad exterior como interior, éstas deben ir unidas mediante un cable de red tipo LAN Categoría 5 o 6, con apantallado.

La opción WiFi sirve para poder acceder a las funciones de video portero mediante nuestro smartphone o tablet (a través de la aplicación Auta FREE)

También es importante remarcar, que el sistema sincroniza con la banda de 2.4Ghz, hay que tomar esa precaución puesto que en los routter de doble banda, la tendencia es de utilizar la banda de 5 Ghz, pero ésta no es compatible con el equipo.

 Este modelo de video portero, se caracteriza por disponer de dos formas de conectarse a internet, mediante un cable LAN hacia nuestro routter, o bien mediante conexión WiFi 

Unidad interior

La unidad interior consiste en el Monitor FREE (referencia del fabricante 751001)

Características de la unidad interior

- Pantalla táctil TFT de 7 pulgadas

- Resolución 800 x 480

- Sistema de vídeo PAL / NTCS

- Duración de llamada hasta 2 minutos

- Memoria interna 100 imágenes

- Memoria externa Micro SD hasta 32 Gb

- Consumo en reposo 3w

- Consumo en funcionamiento 6w

- Dimensiones exteriores 193 x 123 x 18 mm

- Sistema de comunicación entre monitores

- Grabación de imágenes y vídeo

- Posibilidad de conectar dos placas exteriores al sistema

Unidad exterior

En ésta tecnología tenemos dos modelos diferentes de unidad exterior. Una para ser instalada en solitario y la otra para ser instalada en kit junto con la unidad interior.

Estéticamente no hay diferencias entre ambos modelos aunque internamente tienen ciertas diferencias.

 

Si deseas que amplíe información sobre éste video portero, házmelo saber en los comentarios

 

 

 

Publicado en Interfonos WiFi AUTA
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Miércoles, 09 Diciembre 2020 17:50

Monitores Digitales AUTA Slim

En 2018, Auta Comunicaciones S.L. presentó una nueva gama de monitores de video portero. Dicha gama, se denominó Slim (delgado, en castellano).

Consiste en un diseño unificado, es decir, no hay variaciones estéticas entre sus diferentes modelos

Características principales

- Su superficie es completamente lisa, parece de cristal, sin embargo es de plástico ABS preparado para golpes.

- Su teclado es completamente táctil

- Cuenta con una pantalla tipo panorámico de 16:9 de 4,3 pulgadas

- Es un monitor con micrófono y altavoz incorporados, no hay necesidad de descolgar, tan sólo presionar el botón de llamada

- Dimensiones (ancho x alto): 178 mm x 146 mm

- Es extra plano, podemos optar por montarlo en superficie, y tendremos una profundidad de 30mm o bien podemos empotrarlo y tendremos una profundidad de tan sólo 7mm.

Modelos de la gama Slim

El fabricante optó por cubir dos de sus tecnologías digitales con ésta gama:

Sistema Visualtech (Referencia 751501)

Este monitor, se caracteriza por tener la ventaja de funcionar mediante un cable tipo UTP de categoría 5 o 6, vamos, para que nos entendamos, con los cables de red que utilizamos para los datos en ordenadores.

Permite ser montado en instalaciones de hasta 254 viviendas, con múltiples accesos, puede combinarse con unidades de sólo audio y además admite la característica de central de conserjería.

Por si fuera poco, es compatible con instalaciones de video portero de reposición (es decir, en edificios donde ya hay una instalación de video portero y se renueva el sistema sin necesidad de sustituir todo el cableado) y se puede realizar una instalación simplificada de 5 hilos.

El monitor Auta Slim Visualtech, funciona a 24V en corriente contínua

Si necesitas coocer todas sus funcionalidades puedes Descargar el Manual del Monitor Auta Slim Visualtech

Sistema 2 hilos (Referencia 751502)

Estéticamente es idéntico a su hermano mayor, sólo que está pensado para instalaciones más sencillas.

A diferencia de su hermano mayor, el modelo Slim de 2 hilos, funciona a 12V en corriente contínua

Es un monitor pensado principalmente para instalaciones digitales de dos hilos, el fabricante recomienda pares trenzados de 2 x 0,5mm y como mínimo 2 x 0,2mm

Al igual que su hermano mayor, permite ser montado en instalaciones de hasta 254 viviendas, con múltiples accesos y puede combinarse con unidades de sólo audio, sin embargo, no tiene la capacidad de adherirse a centrales de conserjería, ¡importante tenerlo en cuenta!

Si necesitas conocer todas sus funcionalidades puedes Descargar el Manual del Monitor Auta Slim 2 hilos

 

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Jueves, 26 Noviembre 2020 18:59

Monitor analógico AUTA Compact AC-900N

El Monitor Compact analógico de Auta AC-900N, consiste en un monitor, pensado para instalarse en interiores, e incorpora una pantalla plana a color. 

Permite visualizar la imagen captada por la cámara de la placa exterior identificando al visitante y comunicación duplex.

Incorpora indicadores luminosos de funcionamiento, 2 pulsadores auxiliares, regulación de brillo y contraste y conmutador de encendido/apagado.

Características técnicas del monitor Compact Analógico Auta:

- Instalación en superficie o con caja universal de 60 x 60 mm

- Dimensiones: 230mm alto x 195mm ancho x 50mm fondo

- Carcasa fabricada con plástico ABS Inyectado

- Conmutador On / Off

- Ajuste de brillo y contraste

- Cable rizado con conectores

- Frecuencia de barrido 15625Hz (H) y 50Hz (V)

- Señal de entrada de vídeo 1Vpp (75 W) con vídeo

- Alimentación a 24 Vcc y un consumo de 0,5 Amperios

- Es compatible con el modelo predecesor AV-900

Funcionamiento del monitor Compact Analógico Auta:

LLAMADA DESDE LA PLACA EXTERIOR

Al presionar el pulsador de la vivienda en la placa suena un tono de confirmación de llamada y se realizan las siguientes funciones:

- Suena la llamada en el monitor.

- En este momento aparece la imagen visualizada en la pantalla del Monitor y podemos establecer la comunicación con la placa de calle levantando el brazo telefónico, en el monitor se encenderá el indicador luminoso.

AUTOENCENDIDO

Podemos activar la camara de la placa de calle sin que se esté produciendo una llamada pulsando en el monitor la tecla de autoencendido, en ese momento tendremos imagen en el monitor, podremos comunicarnos con la placa descolgando el brazo.

PROLONGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

Si deseamos prolongar la conversación, por un tiempo mayor del establecido, disponemos de las opciones siguientes:

- La persona situada en la Placa exterior, puede activar de nuevo el sistema, pulsando nuevamente la llamada.

- Desde el Monitor, podemos pulsar la tecla de auto-encendido activando el sistema de forma análoga al anterior. La pulsación simultanea desde la Placa y Monitor, no produce interferencias en el equipo, siendo la última pulsación realizada, la que determina el tiempo de comunicación establecido.

ACCIONAMIENTO DEL ABREPUERTAS

Para el accionamiento del abrepuertas, se debe pulsar la tecla en la que viene serigrafiada una llave.

Al ser de accionamiento directo, el abrepuertas se activa, aún estando el equipo en modo de espera (Standby).

No es necesario descolgar el Teléfono, para su accionamiento. El accionamiento del abrepuertas, no corta la comunicación ni la imagen en el Monitor pudiendo, por tanto, confirmar el acceso con la persona a la que se autoriza la entrada.

Conexionado del monitor Auta Compact AC-900N

Este monitor, equipa un bornero de 14 hilos, cabe decir que no serán utilizados necesariamente todos, porque el monitor trae de serie diferetes posibilidades de configuración.

AUX  Salida de pulsador auxiliar
2C  Salida a segunda cámara
 12  Llamada
 10  Abrepuertas
 4  Común
 3  Micrófono
 7  Altavoz
 CT  Activador de cámara
 +24V  Positivo
 -  Negativo
 Vo  Salida de vídeo
 -  Conexión malla coaxial
 -  Conexión malla coaxial
 Vi  Entrada de vídeo

 

Adicionalmente, tenemos que tener muy en cuenta la posición de dos pequeños puentes que lleva el monitor por la parte trasera, éstos están denominados como J1 y J2.

El puente J1,sirve para definir si el monitor es un final de línea o no. Cuando un monitor es un final de línea, necesitamos que tenga una carga resistiva de 75 ohmios, sin embargo, si el monitor no es un final de línea, no tiene que tener una carga resistiva, ya que de tenerla, causaría que todos los monitores que estén conectados en cascada, no funcionen.

 x 

 Sin carga resistiva  

 x 
 x 
Puente J1
 x 

 Con carga resistiva  

 x 
 x 
Puente J1

 

El puente J2 sirve para seleccionar si tenemos en nuestra instalación una central de conserjería o no. Cuando en la instalación existe una conserjería, al descolgar el teléfono, contactamos con el conserje, no con la unidad exterior (el portero electrónico de la calle), por ese motivo, es importante colocar el puente en la posición correcta.

 x 

 Sin central de conserjería  

 x 
 x 
Puente J2
 x 

 Con central de conserjería  

 x 
 x 
Puente J2

En caso de existir una instalación con más de un acceso exterior, necesitaremos tener en cuenta que debemos contar con un conmutador, en éste caso se trataría del modelo CA-2C.

Tal y como queda representado en el gráfico, cortesía del fabricante, deberemos conectar una resistencia de 150 Ohmios entre los bornes 4 y 12

auta ac900n con conmutador

En el caso de querer instalar en la vivienda un telefonillo o citófono adicional, deberemos basarnos en el siguiente diagrama de conexionado, teniendo siempre en cuenta que el telefonillo a instalar debe de ser compatible con la tecnología analógica, puedes consultar los modelos en la sección de Interfonos con cable analógicos AUTA

auta ac900n telefono supletorio

Compatibilidades del monitor Auta Compact AC-900N

Este monitor puede ser instalado tanto con fuentes de alimentación no estabilizadas (las más antiguas) modelos ATV79 y ATV79N, como modelos estabilizados como las fuentes ALV95 y la ALV900.

Además, puede sustituir los siguientes antiguos modelos de monitor: AC900, AV900, AV870, AV793, AV79N

Sin embargo, NO es compatible con los modelos AV77, AV79 y AV96

 

Equivalencia de conexionado con el antiguo Auta AV-90

En algunas antiguas instalaciones, tenemos la posibilidad de actualización, manteniendo tecnología analógica mediante el monitor Auta AC-900N.

Cabe destacar que no todos los monitores son compatibles, tenemos por ejemplo el modelo AV-96, que no puede ser sustituido porque tiene una alimentación de 18Vcc y un consumo de 0,4 Amperios, incompatibles con la tensión de funcionamiento de 24 voltios en corriente contínua.

equivalencia conexiones auta av900 y ac900n

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Sábado, 21 Noviembre 2020 12:57

Teléfonos NEOS digitales AUTA

Los teléfonillos digitales NEOS de AUTA, son unos equipos para ser instalados en superficie (no empotrados), tienen una estética muy moderna, incorporan la botonera táctil y está disponible en color blanco o negro.

Incorporan, además del pulsador típico para apertura de puerta, un segundo pulsador que puede ser utilizado tanto para funciones propias del propio equipo (como más adelante se detallan), como para lo que el usuario prefiera, es una característica muy interesante que no muchos fabricantes incorporan a sus gamas básicas. Eso si, para poder utilizar dicho pulsador, es necesario montar un relé auxiliar del fabricante para proteger la electrónica del equipo.

En esta gama, el sonido del timbre es a través de melodías que pueden configurarse.

¿Como funciona?

El telefonillo, comienza a sonar cuando se recibe una llamada desde placa de calle. A diferencia de su homónimo analógico, en ésta gama, a pesar de que se efectúe desde la placa exterior una breve pulsación, el telefonillo sonará durante 30 segundos de forma intermitente.

Durante ese periodo de tiempo, el usuario puede abrir directamente, presionando el pulsador, o bien puede descolgar el auricular para establecer comunicación con quien haya llamado desde la placa exterior.

Si acudimos a responder la llamada pasados esos 30 segundos, como el equipo habrá pasado de nuevo un estado de reposo, deberemos activar la unidad interior manualmente mediante combinación de teclas (se explica un poco más adelante cómo hacerlo).

La duración máxima de la conversación es de 90 segundos. Este equipo, al ser digital, si se descuelga el auricular sin más, no escucharemos el exterior, puesto que si no ha habido llamada, la unidad no está funcionando. Sin embargo, mediante combinación de teclas, podemos comunicarnos desde dentro hacia afuera:

- Estando el auricular colgado, presionamos sobre el pulsador con la letra "A", seguidamente descolgamos el auricular y el sistema activará comunicación con la placa de la calle. Tras eso, además de escuchar lo que capta el micrófono de la unidad exterior, podremos accionar el abrepuertas de dicho acceso.

- En caso de tener conserje, si descolgamos el auricular y seguidamente pulsamos sobre el pulsador del abre puertas, el sistema activará comunicación con la portería o recepción. Si se efectúa esta combinación y el edificio no cuenta de unidad para conserjería, el altavoz del auricular emitirá un aviso de error.

- El volumen del timbre, lo podremos configurar con el auricular colgado, manteniendo pulsada la tecla "A" hasta que nos emita la melodía que tiene configurada, a partir de aquí, iremos presionando nuevamente la misma tecla para seleccionar tipo de melodía y el volumen de la misma.

Conexionado de los telefonillos Auta Neos Digitales

 Borne 

Aplicación 

 AUX  
   
    
-   
 +   
Z   

El conexionado de este equipo, es muy sencillo, su bornero consta de siete bornes de conexión, repartidos tal y como muestra la tabla de conexiones que se adjunta.

Es muy importante, en caso de estar realizando una sustitución, o bien anotar la secuencia de colores de los cables o bien hacer una foto del bornero de conexiones del equipo que se esté retirando para no equivocarse a la hora de conectar.

Modelos de esta gama

Esta gama de telefonillos, cuenta con cuatro modelos, hay que tener en cuenta que este producto no es apto ni para la tecnología de 2 Hilos, ni tampoco para la Intercom. En la siguiente tabla se enumeran los productos y se describen para qué tecnologías son aptos:

 Referencia 

 Descripción

 Visualtech 

 P&P 

 Coax 

 No Coax 

 701812

 Teléfono Neos digital Blanco  -  Si  Si Si

 701813

Teléfono Neos Visualtech Blanco  Si  -

 701822

Teléfono Neos digital Negro  -  Si  Si  Si

 701823

Teléfono Neos Visualtech Negro  Si  -  -  -
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Viernes, 20 Noviembre 2020 17:16

Teléfonos NEOS analógicos AUTA

Los teléfonillos analógicos NEOS de AUTA, son unos equipos para ser instalados en superficie (no empotrados), tienen una estética muy moderna, incorporan la botonera táctil y está disponible en color blanco o negro.

Se pueden montar en cualquier sistema de Auta 4+N de llamada telefónica.

Incorporan, además del pulsador típico para apertura de puerta, un segundo pulsador que puede ser utilizado para lo que el usuario prefiera, es una característica muy interesante que no muchos fabricantes incorporan a sus gamas básicas. Eso si, para poder utilizar dicho pulsador, es necesario montar un relé auxiliar del fabricante para proteger la electrónica del equipo.

En esta gama, el sonido del timbre es a través de un zumbador.

¿Como funciona?

El telefonillo, comienza a sonar cuando se recibe una llamada desde placa de calle, además, el LED de estado se enciende.

El usuario puede abrir directamente, presionando el pulsador , o bien puede descolgar el auricular para establecer comunicación con quien haya llamado desde la placa exterior.

Tenemos además dos pulsadores, uno es el que normalmente se suele utilizar de abrepuertas para permitir el acceso a la persona que ha llamado desde la placa exterior, el otro, podría utilizarse por ejemplo, para abrir una puerta de garaje, una puerta de recinto, activar una iluminación etc.

Conexionado de los telefonillos Auta Neos Analógicos

 Borne 

Aplicación 

 10   Apertura
 12  Llamada electrónica 
 4   Alimentación
 3   Micrófono
 7   Altavoz
 AUX1   +9 Vcc
 AUX2   +9 Vcc

El conexionado de este equipo, es muy sencillo, su bornero consta de siete bornes de conexión, repartidos tal y como muestra la tabla de conexiones que se adjunta.

Es muy importante, en caso de estar realizando una sustitución, o bien anotar la secuencia de colores de los cables o bien hacer una foto del bornero de conexiones del equipo que se esté retirando para no equivocarse a la hora de conectar.

Modelos de esta gama

Esta gama de telefonillos, cuenta únicamente con dos modelos, idénticos en prestaciones, uno es el que viene de serie con los kits y el otro sirve como sustitución, a continuación, se describen sus referencias:

701810 Teléfono NEOS Analógico Blanco

701811 Teléfono NEOS Analógico compatible Blanco

701820 Teléfono NEOS Analógico Negro

701821 Teléfono NEOS Analógico compatible Negro

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Viernes, 20 Noviembre 2020 12:58

Teléfonos Compact Digitales Auta

Los teléfonillos digitales de AUTA, son unos equipos para ser instalados en superficie (no empotrados), tienen una estética muy sencilla y sobria que perdura en el tiempo.

En esta gama de telefonillo, hay una gran cantidad de modelos, y éstos han sido pensados para adaptarse a las diferentes tecnologías digitales del fabricante, más adelante pasamos a detallar para qué gama sirve cada telefonillo. 

Incorporan, además del pulsador típico para apertura de puerta, un segundo pulsador que puede ser utilizado para lo que el usuario prefiera, es una característica muy interesante que no muchos fabricantes incorporan a sus gamas básicas.

En esta gama, el sonido del timbre es a través de un zumbador.

¿Como funciona?

El telefonillo, comienza a sonar cuando se recibe una llamada desde placa de calle. A diferencia de su homónimo analógico, en ésta gama, a pesar de que se efectúe desde la placa exterior una breve pulsación, el telefonillo sonará durante 30 segundos de forma intermitente.

El usuario puede abrir directamente, presionando el pulsador , o bien puede descolgar el auricular para establecer comunicación con quien haya llamado desde la placa exterior. La duración máxima de la conversación es de 90 segundos.

Este equipo, al ser digital, si se descuelga el auricular sin más, no escucharemos el exterior, puesto que si no ha habido llamada, la unidad no está funcionando. Sin embargo, mediante combinación de teclas, podemos comunicarnos desde dentro hacia afuera:

- Estando el auricular colgado, presionamos sobre el pulsador del abre puertas, seguidamente descolgamos el auricular y el sistema activará comunicación con la placa de la calle.

- En caso de tener conserje, si descolgamos el auricular y seguidamente pulsamos sobre el pulsador del abre puertas, el sistema activará comunicación con la portería o recepción.

Ajuste del volumen del telefonillo Auta Compact Digital

Además de lo anterior, podemos ajustar el volumen del telefonillo mediante un pequeño "jumper", si el jumper está en posición horizontal, lo tendremos como volumen alto, sin embargo si el jumper está en posición vertical, el volumen será medio.

Conexionado de los telefonillos Auta Compact Digitales

 Borne 

Aplicación 

simbolo altavoz esquema auta    Altavoz_Datos
simbolo microfono esquema auta  Llamada electrónica 
+   + 24 Vcc
-   - 24 Vcc

El conexionado de este equipo, tiene similitudes y diferencias respecto a un sistema analógico, su bornero consta de cuatro bornes de conexión, repartidos tal y como muestra la tabla de conexiones que se adjunta.

Es muy importante, en caso de estar realizando una sustitución, o bien anotar la secuencia de colores de los cables o bien hacer una foto del bornero de conexiones del equipo que se esté retirando para no equivocarse a la hora de conectar.

Adicionalmente, habrá que tener en cuenta si la unidad a instalar va a ser la principal o secundaria.

Hay un "jumper" en un conector de tres pines en una disposición vertical, si el "jumper" puentea el del centro con el de arriba, estaremos diciéndole al sistema que esa es la unidad principal de la vivienda, si por el contrario el "jumper" une el pin central e inferior, estaremos diciéndole al sistema que nuestra unidad es una unidad secundaria, es decir, que tenemos una unidad principal y esta la tenemos como "extra".

Por último, tenemos el módulo codificador, es un bloque de ocho micro interruptores que en principio no tenemos que tocar para nada, al no ser que estemos realizando una sustitución por una unidad averiada y éste tuviera los interruptores en una disposición específica. En todo caso, es sumamente importante respetar la posición de los microinterruptores.

Modelos de esta gama

Esta gama de telefonillos, cuenta con diez modelos, el motivo es que dentro del grupo de los interfonos cableados con tecnología digital, Auta tiene a su vez, diferentes gamas de productos, en la siguiente tabla se enumeran los productos y se describen para qué tecnologías son aptos:

 Referencia 

 Descripción

 2 Hilos 

 Visualtech 

 P&P 

 Coax 

 No Coax 

 Intercom 

 700005

 Teléfono Compact digital básico  -  -  Si  S Si  -

 700105

 Teléfono Compact digital completo  - Si  Si  Si

 700205

 Teléfono Compact Visualtech Completo  -  Si  -  -  -  -

 701705

 Teléfono Compact Visualtech básico  -  Si  -  -  -  -

 701805

 Teléfono Intercom Interior sin teclado  -  -  -  -  -  Si

 701905

 Teléfono intercom Interior con teclado  -  -  -  -  -  Si

 702005

 Teléfono Intercom Interior con teclado + display   -  -  -  -  -  Si

 702105

  Teléfono Intercom Interior sin teclado  -  -  -  -  Si

 702205

 Teléfono intercom Interior con teclado  -  -  -  -  -  Si

 705005

 Teléfono Compact 2 hilos  Si

 

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Viernes, 20 Noviembre 2020 11:30

Teléfonos Compact analógicos AUTA

Los teléfonillos analógicos de AUTA, son unos equipos para ser instalados en superficie (no empotrados), tienen una estética muy sencilla y sobria que perdura en el tiempo.

Se pueden montar en cualquier sistema de Auta 4+N de llamada telefónica.

Incorporan, además del pulsador típico para apertura de puerta, un segundo pulsador que puede ser utilizado para lo que el usuario prefiera, es una característica muy interesante que no muchos fabricantes incorporan a sus gamas básicas.

En esta gama, el sonido del timbre es a través de un zumbador.

¿Como funciona?

El telefonillo, comienza a sonar cuando se recibe una llamada desde placa de calle, además, el LED de estado se enciende.

El usuario puede abrir directamente, presionando el pulsador , o bien puede descolgar el auricular para establecer comunicación con quien haya llamado desde la placa exterior.

Tenemos además dos pulsadores, uno es el que normalmente se suele utilizar de abrepuertas para permitir el acceso a la persona que ha llamado desde la placa exterior, el otro, podría utilizarse por ejemplo, para abrir una puerta de garaje, una puerta de recinto, activar una iluminación etc.

Conexionado de los telefonillos Auta Compact Analógicos

 Borne 

Aplicación 

 10   Apertura
 12  Llamada electrónica 
 4   Alimentación
 3   Micrófono
 7   Altavoz
 AUX1   +9 Vcc
 AUX2   +9 Vcc

El conexionado de este equipo, es muy sencillo, su bornero consta de siete bornes de conexión, repartidos tal y como muestra la tabla de conexiones que se adjunta.

Es muy importante, en caso de estar realizando una sustitución, o bien anotar la secuencia de colores de los cables o bien hacer una foto del bornero de conexiones del equipo que se esté retirando para no equivocarse a la hora de conectar.

Modelos de esta gama

Esta gama de telefonillos, cuenta únicamente con dos modelos, idénticos en prestaciones, uno es el que viene de serie con los kits y el otro sirve como sustitución, a continuación, se describen sus referencias:

700305 Teléfono Compact Analógico Electrónico

700505 Teléfono Compact Analógico Para reposición de otras marcas de teléfonos analógicos con instalación 4+N

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Jueves, 14 Febrero 2019 20:14

Averías frecuentes en interfonos ¿qué hacer?

Hoy en día, la mayoría de la población vive en bloques de pisos y cada uno de éstos edificios, lleva forzosamente un interfono, eso significa que hay cientos y cientos de miles de equipos montados en la actualidad, y como cualquier otro aparato eléctrico, esos equipos tienen un ciclo de vida, a veces los fallos que presentan son progresivos, otras veces, dejan de funcionar para siempre en un instante, otras veces, sin embargo, el problema tiene origen humano puesto que no siempre quien manipula tiene los conocimientos necesarios para ello.

La cuestión es que pueden haber muchos motivos por los que un interfono esté teniendo un problema concreto, así que en este artículo, vamos a ir recopilando poco a poco todas las opciones posibles.

Si no encuentras en este artículo solución a tu problema, haz tu consulta en la sección del foro dedicada a Interfonos y Video porteros convencionales 

También puedes encontrar información adicional de tu interés en la sección de interfonos y video porteros, donde estoy realizando un trabajo considerable deteniéndome en cada modelo de unidad interior y exterior de las 4 marcas principales (Auta, Golmar, Fermax y Tegui-Bticino) junto con sus manuales descargables completamente gratuitos

 

No se escucha el timbre

Ante este tipo de avería, podemos encontrarnos con unos cuantos motivos, localizados en diferentes zonas de la instalación. Vamos a tratar de abordarlas desde la más sencilla a la más compleja:

1.1 - Mala conexión de cables en los bornes.

En primer lugar, lo que haremos será abrir la tapa del telefonillo interior y comprobaremos que no haya ningún cable desconectado. Podría pensarse, obviamente que si no se ha manipulado el equipo, este no debería haberse desconectado sólo, sin embargo ocurre muy a menudo que cuando se procede a la instalación, la persona que la ha realizado no se ha asegurado de la firmeza de las conexiones y los cables hacen contacto con los bornes por simple casualidad.. hasta que dejan de hacer conexión. Este periodo de gracia puede variar desde 10 minutos a 6 o 7 años sin problema alguno.

1.2 - Problema en pulsador del timbre. (en la placa exterior).

Si las conexiones son correctas en la unidad interior, procederemos a comprobar lo mismo en la unidad exterior, asegurándonos que las conexiones son firmes y no hacen mal contacto (que los cables no estén medio sueltos). Si nos aseguramos que eso es así, lo siguiente es realizar unas pequeñas pruebas con el pulsador.

Lo ideal, sería comprobar continuidad con un Tester, para realizar esta operación es completamente necesario desconectar la alimentación del sistema de Portero electrónico del edificio (La alimentación suele encontrarse en el armario donde se ubican los contadores eléctricos). Una vez nos aseguramos que no hay corriente, comprobaríamos el funcionamiento del pulsador presionando las puntas del Tester a los bornes del pulsador, si al pulsar, no obtenemos continuidad, podremos determinar que efectivamente tenemos un problema en el pulsador. Otra opción para comprobar el pulsador es realizar un pequeño puente entre los dos bornes del pulsador, de este modo, estaríamos realizando la misma función que el pulsador, pero de forma manual, si al hacer el puente el timbre suena, habremos localizado la avería, el pulsador no está en buen estado.

En todo caso, es preferible realizar esta prueba con un Tester y medir continuidad, puesto que si por cualquier motivo, al hacer el puente, no suena el timbre, seguiríamos sin saber si además de tener otro problema, nuestro pulsador se encuentra (o no) en perfecto estado.

Si el pulsador es el responsable que no esté sonando el timbre, podríamos comprobar que no haya suciedad dentro del contacto y eso esté ocasionando que el contacto no se cierre, si hay suciedad, limpiarlo con una pequeña brocha puede solucionarlo, si no es posible realizar esa limpieza con este medio, probablemente lo que tengan las pistas electrónicas sea corrosión y muy probablemente tocará contactar con un técnico especializado, quien determinará si ese es el problema y realice el mantenimiento pertinente o si es conveniente reemplazar la unidad exterior.

1.3 - Problema con la alimentación.

Podría suceder que aún con las conexiones bien apretadas y que aún estando en buen estado el pulsador, no nos funcione el timbre del interfono, en tal caso, lo que podría estar dando el problema sería que no estuviese llegando la alimentación correcta al equipo interior.

En este caso, podríamos tener tres supuestos:

Supuesto 1: Que no funcione ningún timbre de ninguna unidad interior de ninguna vivienda del edificio

Si no funciona el timbre en ninguna de las unidades, en realidad, no empezaríamos por el punto número 1 de este artículo y lo primero que revisaríamos sería el que vamos a explicar a continuación.

Deberemos localizar la fuente de alimentación del equipo, éste, va instalado muy próximo a la unidad exterior, por lo que podemos buscar cualquier tapa de registro en los alrededores de la unidad exterior, siempre teniendo en cuenta, que la fuente de alimentación tiene, como mínimo, el tamaño de una lata de aceitunas (si, vale, es un ejemplo muy poco técnico), por lo que automáticamente podremos descartar tapas de registro demasiado pequeñas.

Una vez localizada la fuente de alimentación, deberemos recurrir nuevamente al Tester, ponerlo en modo voltaje y comprobar a la salida de la fuente de alimentación si lo que nos está entregando corresponde con lo que indica en la etiqueta de características, si el valor mostrado, es claramente inferior (normalmente, todos funcionan a 12 Voltios) podremos estar bastante seguros que tenemos que sustituyendo la fuente de alimentación el problema se solucionará, eso si, si la fuente de alimentación no está funcionando correctamente, casi con total seguridad no esté funcionando tampoco el abre puertas, por lo que si el abre puertas funciona, el cual también funciona a 12 voltios, sería muy poco probable que la fuente de alimentación necesite ser sustituída.

Supuesto 2: Que no funcione un grupo de unidades interiores de un grupo de viviendas

Si el problema lo tenemos en un conjunto de unidades interiores, y éstas, están sectorizadas bien en un ala del edificio o a partir de determinada planta, nos tocará hacer trabajo de investigación, puesto que casi con total seguridad tendremos un seccionamiento en uno de los hilos y sí o sí, tocará localizar el problema abriendo todos los registros que se encuentren en el camino entre la unidad exterior y el sector de unidades interiores que no funcionan.

En nuestro caso, nos hemos encontrado unas cuantas veces con este problema, en el peor de los casos (para el cliente) nos tocó re cablear, ya que la instalación era muy antigua y no sólo no existían registros sino que el cablecillo multifilar del interfono iba directamente empotrado en obra, en otras ocasiones sin embargo se ha podido localizar el punto de conflicto en uno de los registros y se han podido reconectar los cables que se habían soltado en la caja de conexiones.

Supuesto 3: Que no funcione una unidad interior en concreto

Si el problema se localiza en una única vivienda y los puntos 1 y 2 han sido verificados, tendríamos que medir qué voltaje nos llega en los bornes del zumbador de la unidad interior cuando se está pulsado el timbre.

Si el voltaje dista mucho de los 12 voltios, tendremos que ponerlo en conocimiento a la comunidad, puesto que por mucho que puedan decir, el problema no está en la vivienda, está en la instalación comunitaria y deberá actuar un técnico especializado.

No aconsejo que manipules en este caso la instalación puesto que si llegados a este punto, está fallando la instalación de tu vivienda, nada garantiza que en muy poco tiempo pueda fallar la instalación de otra vivienda y no es nada deseable que relacionen la nueva avería con el vecino que "estuvo toqueteando" la instalación hace poco, puesto que podría dar lugar a conflictos innecesarios (en edificios pluri-familiares, claro está)

Si el voltaje en los bornes del zumbador está rondando los 12 voltios al pulsar el pulsador de la unidad interior, podremos tranquilamente proceder a comprar una unidad nueva, de hecho, hay quienes prefieren esta opción, puesto que un Portero electrónico universal convencional es muy económico, apenas 15 euros.

No se escucha a la persona que habla desde el exterior

Ante este problema, debemos preguntarnos antes que nada si la incidencia es aislada (es decir, si sólo falla el audio en el lado de dentro, desde fuera nos oyen y funciona todo lo demás) y si sólo ocurre en una vivienda o si ocurre en todas las viviendas.

Si el problema radica en todas las viviendas, lo primero que se deberá hacer es comprobar el correcto funcionamiento de la placa electrónica de la unidad exterior, a priori, como cada vivienda tiene su propio canal de audio, no se contemplaría una mala conexión (al no ser que alguien haya estado manipulando indebidamente las conexiones de dicha placa) y procederíamos a conectar una unidad interior para hacer pruebas directamente sobre la placa de la unidad exterior, si aún así, no funciona, podremos determinar sin lugar a dudas que será necesario sustituir la unidad exterior.

Si el problema radica en una vivienda puntual, deberemos localizar el canal de audio de la vivienda en cuestión en la placa electrónica de la unidad exterior y si la conexión es correcta, muy probablemente nos tocará reemplazar la unidad interior para descartar que el problema radique en una avería del altavoz del telefonillo. 

No funciona el abre puertas

Del mismo modo que en la anterior avería, deberemos comprobar si la avería ocurre en todas las viviendas o si sólo ocurre con una de ellas.

Si el problema solamente ocurre en una de las unidades interiores, podría ser que hubiera un problema en el pulsador de apertura de la puerta de acceso al edificio, podemos realizar la prueba siguiendo los pasos de 1.2 - Problemas en pulsador del timbre, pero aplicado al pulsador del abre puertas.

Si el problema se repite en todas las unidades interiores, lo más sencillo es comprobar que esté llegando una correcta alimentación al dispositivo abre puertas. Por lo tanto, volveremos a recurrir a nuestro Tester, poniéndolo en modo voltaje, y comprobaremos qué tensión llega al abrepuertas cuando se está accionando un pulsador para ese cometido.

Si el voltaje es parecido a 12 voltios, podremos proceder con total tranquilidad a sustituir el abre puertas.

Si el voltaje es muy inferior a 12 voltios, podríamos llegar a tener un problema con la fuente de alimentación, que por otro lado, podría también estar provocando problemas en el funcionamiento de los timbres de las unidades interiores. 

No funciona NADA

¡QUE NO CUNDA EL PÁNICO! la solución podría llegar a ser muuuuuy sencilla, veamos:

Lo primero que deberíamos hacer es comprobar que en el cuadro eléctrico de la comunidad, no haya ninguna protección "bajada", puede pasar que por un pequeño pico de tensión ocasione un disparo de las protecciones de los circuitos (para eso están, para saltar wink ), si así fuese, la solución podría ser tan sencilla como rearmar la protección, si ya está solucionado el problema ¡ENHORABUENA!

Sin embargo, si las protecciones no se han disparado, se deberá proceder a medir qué tensión estamos teniendo a la entrada de la fuente de alimentación, si nos llega algo parecido a 230 Voltios, nos aseguramos que la alimentación hasta ese punto, es correcta.

Una vez hecho eso, pasamos a comprobar tensión a la salida de la fuente de alimentación, si no nos muestra voltaje o si el voltaje medido es relativamente inferior al marcado en la etiqueta de características, habremos comprobado que la fuente no está funcionando y será necesaria su sustitución.

En caso de que la fuente nos esté entregando el voltaje correcto es cuando empiezan a sucederse los sudores fríos, ya que al no ser que estemos teniendo un problema en el apriete de las conexiones de la alimentación en la placa electrónica de la unidad exterior.. será necesario sustituir la placa electrónica completa por un instalador cualificado.

El volumen se escucha muy bajo

Normalmente, las placas electrónicas de las unidades exteriores llevan incorporados unos potenciómetros que sirven para ajustar el volumen del micrófono y del altavoz, de serie, vienen ajustados para que el volumen de ambos elementos sea el adecuado, pero con el tiempo, los componentes sufren cierto desgaste y se pueden perder prestaciones.

Como en otras averías, las causas de un mismo problema pueden estar ocasionadas por diferentes motivos en función de si la avería se reproduce en la totalidad de las viviendas o si sólo ocurre en una de las viviendas.

En caso de reproducirse en la totalidad de las viviendas, lo más oportuno es que un instalador cualificado pueda revisar el estado de la placa electrónica de la unidad exterior y determinar si se pueden mejorar los ajustes de los volúmenes.

En caso de que el problema se encuentre sólo en una vivienda, lo más fácil es pensar que o bien el micrófono o el altavoz del telefonillo han perdido prestaciones, en cuyo caso, lo más conveniente es probar con una unidad interior nueva.

Se escucha mucho ruido en la comunicación

Normalmente, este tipo de avería se suele deber a que el cableado lleva muchos años instalado y ha perdido aislamiento y eso ha producido que se acople ruido al audio, para comprobar este punto, lo más práctico es desmontar una de las unidades interiores que estén presentando este problema y conectarlas directamente en la unidad exterior, si el audio mejora, lamentablemente estaremos comprobando que el problema efectivamente lo tenemos en el tendido desde la unidad exterior hasta las interiores.

Sin embargo, si a pesar de conectar directamente la unidad interior a la exterior, seguimos teniendo un audio con mucho ruido, el problema lo estaremos teniendo en la fuente de audio integrada de la placa electrónica de la unidad exterior, por lo que muy probablemente para solucionar el problema, debería de reemplazarse la unidad por un técnico especializado.

En el foro, se ha habilitado una sección dedicada exclusivamente a la problemática común en los interfonos y video porteros, si no has encontrado la solución que necesitabas en este artículo, te animo a participar y muy probablemente podrás solucionar tu problema, accede al Foro de Electromanitas

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Jueves, 10 Diciembre 2020 16:47

Monitores Digitales Auta Compact

El Monitor Compact Digital de Auta, consiste en un monitor, pensado para instalarse en interiores, e incorpora una pantalla plana a color. 

Permite visualizar la imagen captada por la cámara de la placa exterior identificando al visitante y comunicación duplex.

Incorpora indicadores luminosos de funcionamiento, 2 pulsadores auxiliares, regulación de brillo y contraste y conmutador de encendido/apagado.

Características técnicas comunes del monitor Compact Digital Auta:

- Instalación en superficie o con caja universal de 60 x 60 mm

- Dimensiones: 230mm alto x 195mm ancho x 45mm fondo

- Carcasa fabricada con plástico ABS Inyectado

- Conmutador On / Off

- Ajuste de volumen, brillo y contraste

- Comunicación de audio y video, secretas

- Se acciona el abrepuertas sin necesidad de descolgar

- Selección de melodías

- Selección del número de timbrazos

- Sistema OSD (Información en pantalla)

- Puede incorporarse la función de timbre de la puerta

- Excepto el modelo de 2 hilos, permiten función de vigilancia CCTV

Funcionamiento del monitor Auta Compact Digital

Conjunto de pulsadores de la botonera del monitor

Todos los modelos de la gama Compact Digital, tienen en el cuerpo del monitor, unos pulsadores. En ocasiones la interpretación puede ser algo confusa o incluso puede haberse borrado. A continuación, hago una representación de tal y como están colocados y te explico para que sirve cada uno.

Botón 1

 boton 1 auta compact digital 

 Pulsador de apertura 

Botón 2

 boton 2 auta compact digital

 Pulsador de auto encendido o de vídeo espía

Botón 3

 boton 3 auta compact digital

 Pulsador de funciones espaciales

Botón 4

 boton 4 auta compact digital

 Pulsador de apertura 2 y/o funciones especiales

Llamada y conversación

Cuando se recibe una llamada desde la placa de calle el monitor comienza a sonar durante un tiempo máximo de 30 segundos.

De forma estándar efectúa 4 timbrazos con intervalos de 4 segundos entre cada uno de ellos.

Durante el periodo de llamada la imagen aparece en la pantalla, el usuario podrá abrir directamente, presionando el Botón 1, o descolgar el auricular para establecer una conversación. La conversación tiene un máximo de 90 segundos.

Si se desea continuar con la conversación se deberá presionar el Botón 2.

Auto encendido

Presionando el Botón 2, el usuario podrá establecer comunicación con la PLACA DE CALLE o Cámara CCTV que desee (ésto último, a excepción del modelo de 2 hilos) que desee, en el caso de existir más de una en la instalación.

Con cada pulsación el sistema conmutará automáticamente al siguiente dispositivo, mostrando imagen y permitiendo la apertura de éste, presionando el Botón 1.

Llamada a conserje

Si estando el monitor en reposo se descuelga el auricular y se presiona el Botón 1 se efectuará una llamada a central de conserjería. Si la instalación no cuenta con central de conserjería, el monitor emitirá un aviso de error.

Ajuste del volumen de llamada

Para ajustar el volumen de la llamada se ha de introducir un clip o similar por el orificio indicado y presionar levemente.boton ajuste volumen llamada auta compact digital

El monitor cuenta con dos niveles de volumen: MEDIO y ALTO

Selección de melodías

Para seleccionar una melodía de llamada se ha de descolgar el auricular y presionar con el dedo el conmutador de cuelgue.boton6

Con él presionado se ha de introducir un clip o similar en el orificio indicado presionando suavemente.

Cada pulsación selecciona una melodía diferente entre 8 disponibles. 

Función ding dong

El monitor permite prescindir del timbre interior de la vivienda, integrando así las dos llamadas (placa exterior y vivienda) en un solo dispositivo. Se diferenciarán automáticamente dichas llamadas con melodías y destellos diferentes. Para disponer de esta función tan sólo se ha de conectar el pulsador de la vivienda interior al monitor.

Función vigilancia cctv (excepto en el modelo de 2 hilos)

El monitor permite el control de placas y cámaras CCTV automáticamente. Cada pulsación en el Botón 2 activará un dispositivo diferente. Para ello se ha de instalar cada cámara CCTV junto a un interface Auta Digital.

Función privacidad (sólo en el modelo de 2 hilos)

El monitor incorpora un modo privacidad en el que se silencian los tonos de llamada durante un tiempo determinado. Si el modo privacidad está activo el monitor muestra mediante destellos la franja de tiempo seleccionada (1 detello - 2 horas, 2 destellos - 4 horas, 3 destellos - 8 horas). Pasada la franja horaria seleccionada el monitor vuelve automáticamente a funcionamiento estándar. Para activar el modo privacidad se presionará el Botón 4 durante 4 segundos (LED comenzará a parpadear), seleccionaremos la franja horaria deseada presionando el Botón 2. Cada pulsación activará una franja horaria distinta entre las 3 disponibles.

Función sensor de puerta (sólo en el modelo de 2 hilos)

Si se instala un contacto de puerta, el monitor permite la monitorización, en tiempo real, de la entrada del edificio. Si la puerta permanece abierta durante un periodo de tiempo más largo al estipulado en los ajustes, el sistema envía una alarma visual a todos los monitores de la instalación que permanece activa hasta que dicha puerta se cierra correctamente.

Funciones externas

El monitor dispone de 2 pulsadores independientes que permiten realizar maniobras auxiliares, como el accionamiento de puertas de garaje, encendido de luces, riego, etc...

Para ello se usará un relé auxiliar Auta conectado al circuito de maniobra que se desee controlar.

Llamada INTERCOM (sólo para el modelo sin teclado referencia 754205)

Estando el teléfono en reposo se presiona el Botón 1 tantas veces como el número de monitor interior al que se desea llamar. El monitor realiza un tono de confirmación con cada pulsación y el LED de estado parpadea tantas veces como el número de monitor al que se efectuará la llamada. Seguidamente se descuelga el auricular, el sistema activará comunicación automática con el monitor seleccionado.

Llamada INTERCOM (sólo para el modelo con teclado referencia 754305)

Descolgar el auricular del monitor, presionar el código del monitor al que se desea realizar una llamada y pulsar OK. Presionar C para rectificar. Con cada pulsación el LED verde del teclado dará un destello.

Si el monitor al que se desea llamar no está disponible el teclado emitirá varios destellos rojos y volverá a reposo.

 

Modelos de la gama Compact Digital:

La gama Compact Digital, consta de 5 modelos diferentes, estéticamente son muy similares pero tienen algunas características únicas que paso a describir:

Monitor Compact Digital Color (752105)monitor auta compact digital

- Permite ser instalado en cualquier sistema Auta digital COAXIAL, NO-COAX o P&P.

- Incorpora una pantalla LCD COLOR 4.3”, audio HD, salidas auxiliares multi-función, selección de melodías, funciones especiales

 

 Si lo necesitas, tienes disponible el Manual de configuración del Monitor Auta Compact Digital

 

monitor auta compact visualtech

Monitor Compact Digital Visualtech (752305)

- Permite ser instalado en cualquier sistema Auta digital VISUALTECH 5H.

- Incorpora una pantalla LCD COLOR 4.3”, audio HD, salidas auxiliares multi-función, selección de melodías, funciones especiales

 

 Si lo necesitas, tienes disponible el Manual de configuración del Monitor Auta Compact Digital Visualtech

 

Monitor Compact Digital 2 hilos (755005)monitor auta compact digital 2h

- Permite ser instalado en cualquier sistema Auta digital 2H.

- Es el único modelo de la gama, que no permite la función de vigilancia CCTV

- Incorpora una pantalla LCD COLOR 4”, audio HD, salidas auxiliares multi-función, selección de melodías, funciones especiales.

 

 Si lo necesitas, tienes disponible el Manual de configuración del Monitor Auta Compact Digital de 2 hilos

 

Monitor Compact Digital Intercomunicador SIN teclado (754205)

monitor auta compact digital

- Permite la intercomunicación de hasta 6 terminales y la comunicación con placas de calle.

- Incorpora una pantalla LCD COLOR 4”, audio HD, salidas auxiliares multi-función, selección de melodías, funciones especiales.

 

 Si lo necesitas, tienes disponible el Manual de configuración del Monitor Auta Compact Digital Intercomunicador SIN teclado

 

Monitor Compact Digital Intercomunicador CON teclado (754305)auta compact digital intercomunicador con teclado

- Permite la intercomunicación de hasta 15 terminales y la comunicación con placas de calle.

- Incorpora una pantalla LCD COLOR 4”, audio HD, salidas auxiliares multi-función, selección de melodías, funciones especiales.

 

 Si lo necesitas, tienes disponible el Manual de configuración del Monitor Auta Compact Digital Intercomunicador CON teclado

 

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