Telefonillo mal instalado

Tengo un telefonillo fermax veo , al pulsar la tecla de llamada en la call3 se abre la puerta. Como lo soluciono.

Buenas noches! Disculpa la demora! Éstos días entre el trabajo y Youtube, he tenido el tiempo totalmente acaparado!

Sigues teniendo la avería? Si es así, dímelo y ésta semana hablaré con un amigo mío que es servicio técnico oficial de la marca, porque ese fallo en concreto, no me lo he encontrado nunca y no te sabría decir ?

Quedo a la espera de tus impresiones!

Si, sigo con la avería
Te agradeceré una solución
Muchas gracias

Buenos días! Estoy haciendo averiguaciones.

Entiendo que es un edificio plurifamiliar, pero en la familia VEO hay un montón de variantes. Necesito que abras el telefonillo y me digas la referencia que te aparece dentro.

Así podré ver qué tipo de tecnología tienes montada. Si además pudieras subir una foto del detalle del telefonillo abierto (así ver posibles micro interruptores que puedan haber)

Un saludo!!