Buenas noches Bocco! Parece que te hayan enviado una unidad devuelta, porque la caja debería venir precintada ?? tienes que hacer la reclamación, puedes tener la absoluta tranquilidad de que ese modelo es compatible con el monitor que tenías, así que puedes tener la seguridad de que tendría que funcionarte.
Aquí en el foro, no tengo habilitada la carga de videos porque el hosting web se satura muy rápido, pero con lo que describes, está bastante claro que hay un problema en la unidad ? Es muy mala pata, yo he comprado unos cuantos monitores por Amazon y nunca tuve incidencias. Veremos a ver cómo evoluciona!
Estoy en pleno proceso de renovación completa de la web y hay ciertas secciones, como la de descargas, que todavía no están activas, sin embargo, volverán a estar disponibles en cuanto mi servicio de hosting actualice sus servidores.